Kenapa sebuah sistem perlu maintenance (pemeliharaan)? Berikut adalah beberapa alasan yang menunjukkan akan pentingnya maintenance sistem :

1. Sistem bisa memiliki kesalahan yang dulunya belum terdeteksi, sehingga kesalahan – kesalahan tersebut perlu diperbaiki.
2. Sistem bisa mengalami kerusakan yang disebabkan oleh beberapa faktor, contohnya virus, hacking atau human error.
3. Sistem bisa mengalami perubahan – perubahan karena permintaan baru dari pemekai sistem.
4. Sistem bisa mengalami perubahan karena perubahan lingkungan luar (perubahan bisnis).
5. Sistem perlu ditingkatkan.

Bagaimana cara melakukan maintenance sistem? Kegiatan maintenance sistem ini meliputi maintenance hardware (perangkat keras) dan software (perangkat lunak). Dengan adanya maintenance sistem maka sistem tersebut dapat dikontrol, sehingga ketika dioperasikan tidak mengalami hambatan.

1. Maintenance hardware
   
   • Melakukan perawatan minimal satu bulan sekali terhadap perangkat keras, misalnya membersihkan debu.
   • Pengecekan kipas dan power supply maupun kipas pendingin processor agar dapat bekerja dengan baik.
   • Pengecekan kondisi seluruh perangkat keras.
2. Maintenance software
   
   • Pembuatan back-up data/penyimpanan data cadangan dalam media lain seperti hardisk, CD atau flashdisk.
   • Mencatat berbagai permasalahan-permasalahan yang muncul, jika sewaktu-waktu terjadi permasalahan yang sama maka bisa disesuaikan.
   • Menginstall antivirus.