SYNCORE Consulting (Desember 2011) terbangunnya sebuah bisnis tidak lepas dari peran SDM yang juga memiliki andil dalam mengatur strategi organisasi. Namun terkadang karena banyaknya SDM yang memiliki andil sehingga kurang selaras dengan apa yang ingin dicapai. Sehingga pentingnya sebuah proses bisnis adalah disini untuk menyelaraskan secara efisien suatu organisasi dengan keinginan dan kebutuhan organisasi tersebut. Syncore memadukannya dengan metode Value Chain dimana metode ini telah berhasil diterapkan oleh banyak organisasi.
Guna pelatihan ini adalah untuk melakukan perbaikan proses secara berkelanjutan atau bisa juga disebut sebagai suatu proses optimalisasi proses. Pelatihan yang di jalankan selama dua minggu ini dipandu oleh beberapa konsultan yang telah berpengalaman menangani proses bisnis di beberapa organisasi. Tidak hanya meningkatkan efektivitas dan efisiensi melainkan seiring pula dengan upaya untuk mencapai inovasi, fleksibilitas dan integrasi dengan teknologi. Peserta diajak untuk memecahkan ide-idenya dan membahasakannya pada kertas kerja, sehingga peserta juga belajar untuk membuat perencanaan bisnis.