Ada 3 Bab yang masuk kedalam kelompok kerja administrasi manajemen akreditasi puskesmas yaitu Bab I, Bab II, dan Bab III. Sehingga Bab I termasuk kedalam kelompok kerja administrasi manajemen akreditasi puskesmas yang merupakan bagian dari operasional puskesmas. Pada Bab I terdiri dari 3 Standar, 16 Kriteria, 59 EP.
Kelompok Kerja Administrasi Manajemen Akreditasi Puskesmas terdiri Dari 3 Bab:
Bab I. Penyelenggaran Pelayanan Puskesmas (PPP)
Bab II. Kepemimpinan dan Manajemen Puskesmas (KMP)
Bab III. Peningkatan Mutu Puskesmas
Analisis Bab I – Penyelenggaran Pelayanan Puskesmas (PPP) - Operasionalisasi Puskesmas
- Standar 1 terdiri dari 5 kriteria dengan 21 EP
Analisis Kebutuhan Masyarakat dan Perencanaan Puskesmas (RUK, RPK)
- Standar 2 terdiri dari 6 Kriteria dengan 28 EP
Akses dan Pelayanan Kegiatan (Pelaksanaan)
- Standar 3 terdiri dari 2 Kriteria dengan 10 EP
Evaluasi kesimpulan kegiatan atau RTL
No | Standar | Kegiatan | Dokumen |
1 | Analisis kebutuhan masyarakat dan perencanaan puskesmas | ANALISI KEBUTUHAN MASYARAKAT -Pengumpulan dan analisis Data -Lokbul/staf meeting -Lokmin (identifikasi masalah) -Musrenbang kecamatan -Penyusunan Jenis Pelayanan -Survei Mawas Diri -Survei PHBS -Survei keluhan masyarakat, dll -Kotak saran -catatan keluhan pelanggan yang langsung disampaikan di Puskesmas -sms gateway -hotline -Hasil evaluasi dinkes kab/kota -Laporan PKL Mahasiswa, dll -Hasil pertemuan lintas sektor PERENCANAAN : -Penentuan prioritas kegiatan -Penyusunan rencana lima tahunan -Penyusunan rencana tahunan Melalui kegiatan pertemuan | 1. SK : - SK Kapus tentang Jenis Pelayanan Puskesmas -SK kapus tentang menjalin komunikasi dengan masyarakat - Sk Kapus tentang TIM Perencanaan 2.SPO : -SPO survei -SPO kotak saran -SPO analisis data -SPO tentang Menjalin Komunikasi dengan Masyarakat -SPO Pemasangan Informasi -SPO IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT 3)Instrumen survei 4)Data dasar Puskesmas 5)Notulen rapat/pertemuan 6)Profil Puskesmas 7)Hasil analisa data à prioritas kebutuhan, sumber daya 8)SK jenis dan jadwal pelayanan, 9)Brosur, leaflet, flyer, papan pengumuman, dll 10)Dokumen PTP (RUK dan RPK terintegrasi dan komprehensif sesuai dengan visi-misi PKM) 11)Dokumen Renstra/rencana lima tahunan 12)Dokumen proses (sk tim, notulen, daftar hadir, undangan, dll) |
2 | Akses dan pelaksanaan kegiatan | -Penetapan jenis-jenis pelayanan kesehatan -Pemasangan poster -Penyediaan leaflet, brosur -Diseminasi informasi -Penyuluhan -Sosialisasi diforum desa/kecamatan tentang pelayanan yang disediakan puskesmas -Penyusunan jadwal kegiatan -Pelaksanaan kegiatan sesuai jadwal -Koordinasi lintas program -Pendokumentasian kegiatan | 1. SK jenis dan jadwal pelayanan, 2.SK Kapus tentang TIM IT 3. SK Kapus tentang Tim SP3 Online 4. SPO Pemasangan Informasi 5. SOP Koordinasi dan integrasi penyelenggaraan program 6. Brosur, leaflet, flyer, papan pengumuman 7. Laporan hasil kegiatan sosialisasi 8. Notulen rapat/pertemuan 9. Dokumen evaluasi pelaksanaan kegiatan program |
3 | Evaluasi | Dilakukan terhadap semua kegiatan menggunakan indikator yang sudah ditetapkan (PKP) | 1)SK monitoring dan evaluasi memuat indikator dan target sesuai dengan PKP 2)SK Tim PKP 3)Dokumen hasil evaluasi 4)Dokumen tindak lanjut 5)SOP penilaian kinerja |
Pokok Pikiran Bab I
1.Ketersediaan jenis-jenis Pelayanan sesuai prioritas kebutuhan masyarakat
2.Perencanaan Puskesmas berdasarkan hasil analisis kebutuhan masyarakat, keterlibatan aktif masyarakat melalui SMD & MMD
3.Inovasi peluang pengembangan berdasarkan kebutuhan prioritas
4.Disusun perencanaan lima tahunan/perencanaan strategi bisnis
5.Perencanaan Operasional yang terintegrasi (RUK & RPK) (RBA & RPK)
6.Akses terhadap Informasi ttg ketersediaan pelayanan
7.Akses terhdap pelayanan
8.Penjadwalan kegiatan yang disepakati bersama
9.Mekanisme kerja, komunikasi dan koordinasi dalam memberikan pelayanan
10.Upaya mengatasi jika terjadi permasalahan dalam pelayanan
11.Keluhan dan umpan balik terhadap keluhan
12.Evaluasi kinerja menggunakan indikator yang jelas
13.Evaluasi kinerja sebagai dasar perbaikan penyelenggaraan pelayanan dan perencanaan.
Dapatkan Jadwal Pelatihan Syncore Disini
Bagaimana cara mengudang PT. Syncore Indonesia untuk pelatihan?
Anda dapat menghubungi:
Rahmadani Lutfiawati
CP: 082 274 900 800 / fia@syncoreconsulting.com
Diana Septi A
CP: 0877 38 900 800 /training@syncore.co.id
Telepon Kantor: 0274 – 488 599
Untuk informasi lebih lengkap kunjungi web kami : www.syncore.co.id
Tulis Komentar